Dépannage informatique à Bastia : un pro qui répond, et qui règle le problème.
Poste en panne, virus, messagerie bloquée, réseau qui rame : j'interviens à distance ou sur site à Bastia et dans un rayon de 30 km, avec un tarif annoncé avant l'intervention. Pour les professionnels, TPE et PME.
Une méthode en six étapes
Le dépannage règle le problème du jour. Quand les pannes se répètent ou que vos outils ne se parlent pas, l'accompagnement prend le relais, toujours dans le même ordre.
01 · Analyser
Vos outils, vos flux, vos besoins réels.
02 · Conseiller
Des préconisations claires, priorisées.
03 · Développer
Les solutions qui manquent, conçues sur mesure.
04 · Connecter
Vos logiciels reliés, l'information qui circule.
05 · Automatiser
Les tâches répétitives prises en charge.
06 · Piloter
Un tableau de bord pour décider.
Les pannes que je traite au quotidien
Plus de vingt ans de terrain en réseau, systèmes et sécurité : il y a peu de pannes que je n'ai pas déjà croisées.
Poste lent ou hors service
Diagnostic, nettoyage, réparation ou réinstallation complète avec récupération de vos données et logiciels.
Virus et ransomware
Désinfection, sécurisation du poste et du parc, mise en place d'une protection sérieuse pour éviter la récidive.
Messagerie et Microsoft 365
Emails bloqués, boîte piratée, migration de messagerie, configuration Outlook et Teams sur tous vos appareils.
Réseau et wifi
Connexion instable, wifi qui ne couvre pas les locaux, partages inaccessibles, configuration box, routeur et switch.
Récupération de données
Disque défaillant, suppression accidentelle : diagnostic honnête sur ce qui est récupérable, avant d'engager des frais.
Imprimantes et périphériques
Installation, partage réseau, et résolution des éternels conflits de pilotes.
Des tarifs annoncés avant, pas après
Intervention à distance ou sur site à Bastia et dans un rayon de 30 km : 95 € HT de l'heure. À distance, la majorité des pannes se règlent dans l'heure. Pour les entreprises qui font appel à moi régulièrement, le pack de 10 heures à 680 € HT se consomme au fil des besoins, à distance comme sur site.
Une réinstallation complète de poste, une migration de messagerie ou un chantier plus large font l'objet d'un devis. Tarifs HT. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Je suis joignable directement par téléphone et WhatsApp, avec une réponse sous 24 h ouvrées, et souvent bien plus vite pour les urgences qui bloquent votre activité.
Et si la panne ne revenait plus ?
Le dépannage règle le problème du jour. Si votre entreprise dépend de son informatique, la vraie question n'est pas « qui appeler quand ça casse » mais « comment faire pour que ça ne casse plus, et pour que mes outils travaillent ensemble ». C'est l'objet de mon accompagnement en conseil informatique et IA : analyser vos outils et vos flux, conseiller, développer ce qui manque, connecter vos logiciels, automatiser les tâches répétitives et vous donner un tableau de bord pour piloter.
Tout commence par un pré-diagnostic : 30 minutes, sans engagement, par téléphone ou en visio. Si cela a du sens, l'audit et analyse (sur devis) livre ensuite une feuille de route concrète. Plusieurs des entreprises que j'accompagne dans la durée sont d'anciens clients de dépannage qui en avaient assez de me voir arriver en pompier.
Zone d'intervention
Sur site : Bastia, Furiani, Biguglia, Borgo, Lucciana, la Marana et le Cap Corse (rayon de 30 km). À distance : toute la Corse et la France entière, avec une prise en main sécurisée de votre poste en quelques minutes.
Questions fréquentes
Intervenez-vous en urgence ?
Oui. Je suis joignable directement par téléphone (06 66 11 25 68) et WhatsApp, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Réponse garantie sous 24 h ouvrées, et les pannes bloquantes sont traitées en priorité, souvent dans l'heure à distance.
Combien coûte une intervention ?
95 € HT de l'heure, à distance comme sur site dans le rayon de 30 km autour de Bastia. Le pack de 10 heures est à 680 € HT. Les chantiers plus larges (réinstallation complète, migration) sont sur devis. Tarifs HT. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le tarif est annoncé avant l'intervention, jamais découvert après.
Pouvez-vous vraiment dépanner à distance ?
Dans la grande majorité des cas, oui : prise en main sécurisée de votre poste en quelques minutes, vous voyez tout ce que je fais à l'écran. C'est plus rapide qu'un déplacement, et je ne me déplace que quand c'est réellement nécessaire.
Dépannez-vous les particuliers ?
Mon activité est orientée professionnels : indépendants, TPE, PME, associations. Pour un usage strictement personnel, je pourrai vous orienter, mais mes offres et tarifs sont pensés pour les entreprises.
J'ai été touché par un ransomware, que faire ?
Débranchez immédiatement le poste du réseau (câble et wifi), ne payez rien, n'éteignez pas la machine, et appelez-moi. On évalue l'étendue, on isole, on restaure depuis les sauvegardes quand elles existent, puis on sécurise pour que ça ne se reproduise pas.
Et après le dépannage ?
Si les pannes se répètent ou si vos outils ne se parlent pas, je vous propose un pré-diagnostic : 30 minutes, sans engagement. Il permet de décider ensemble si un audit et analyse (sur devis) a du sens : état des lieux de vos outils et de vos flux, connexions et automatisations possibles, et une feuille de route concrète.
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Une panne qui bloque ? Appelez.
Décrivez-moi le problème en 2 minutes au téléphone ou sur WhatsApp : je vous dis tout de suite si ça se règle à distance, le délai et le tarif. Et si vous voulez que ça ne revienne plus, parlons de votre projet.